Een samenwerking bestaat uit een preview, final en de statistieken. Nadat de preview content is goedgekeurd door de opdrachtgever versturen wij de factuur voor de samenwerking. De klant heeft vanaf die datum 14 dagen (in sommige gevallen 30 dagen) om de factuur te betalen.

Het kan wel eens voorkomen dat een klant de factuur niet op tijd betaalt. Ons finance team controleert wekelijks alle facturen en zoekt direct contact met de klant wanneer een factuur achterstallig is. Wij gaan hier achteraan en doen ons uiterste best om de betaling zo snel mogelijk te ontvangen, zodat wij zo snel mogelijk over kunnen gaan tot uitbetaling. Wij streven ernaar om onze influencers zo snel mogelijk uit te kunnen betalen en zitten er daarom ook bovenop wanneer er sprake is van een achterstallige factuur.

In het geval dat wij langere tijd geen contact met of betaling van de klant krijgen, wordt besloten of er een incassotraject gestart kan worden.